MEJORA LA RENTABILIDAD, SATISFACCIÓN Y LEALTAD DE TUS CLIENTES

ASESORAMOS, DESARROLLAMOS, IMPLEMENTAMOS

ANALYTICS

DIAGNÓSTICO, DESARROLLO DE MODELOS, ESTRATEGIA.

PRODUCTOS Y CASOS DE ÉXITO

ANALYTICS

LUMINUX
DIAGNÓSTICO, DESARROLLO DE MODELOS, ESTRATEGIA.

Diagnostica el conocimiento que tienesde tu cliente para identificar brechas y desarrollar segmentaciones,modelos descriptivos y predictivos, y diseñar la estrategia más adecuada.

DE CLIENTES
3
SEGMENTOS

Definidos en base a su relación con el negocio, comportamiento de compra y preferencias. Propuesta de estrategia por segmento.

 
COMUNICACIÓN RELACIONAL, AUTOMATIZADA Y EN LÍNEA.

TRX

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Relaciónate y mantén comunicación con tus clientes en forma personalizada, automatiza tus campañas y mide resultados en línea. Datamart y reportería de campañas multicanal.

65.000
ENVIOS MENSUALES

Para 34 proyectos inmobiliarios diferentes. Aceleración y acompañamiento del procesode compra desde la cotización,hasta la post venta y seguimientoen el ciclo de vida del cliente.

SENDPANELS

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MEDICIÓN EN TIEMPO REAL DE PROCESOS Y EXPERIENCIAS.

Mide en tiempo real e identifica oportunidades de mejora en los distintos procesos, experiencias o viajes que tienen tus clientes durante sus interacciones con tu empresa.

DE AUMENTO EN LEALTAD (NPS)
29
Puntos

Midiendo, gestionando y haciendo seguimiento de sus clientes, mediante el uso de los módulos disponibles en la aplicación.

INFORMACIÓN Y PRODUCTIVIDAD DEL CLIENTE INTERNO.

Gestiona información del cliente interno, ayudando a entender cómo la rotación, ausentismo y otras variables, afectan al cliente final y a los resultados de la compañía en general.

INTEGRADOS AL PANEL DE CONTROL.
400
COLABORADORES

Gestionando resultados comerciales, calidad de servicio e información de personas en 38 unidades de negocio, replicando las conductas con mejor resultado a toda la organización.

EMPLOYEE ANALYTICS

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How I Can

Help You

GIFT CARD & LEALTAD

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INTEGRACIÓN DE HERRAMIENTAS DE FIDELIZACIÓN.

Fideliza a tus clientes desarrollando un programa de lealtad a partir del Customer Journey y diseño de experiencia. Anticipa venta y aumenta cobertura con el desarrollo y administración de Gift Cards.

NOSOTROS

Verónica Lara R. / Socia
Camilo Araya G.
Ingeniero de Business Inteligence
Andrea Hernandez G. Account Manager
Darin Catenacci Ch.
Asistente en administración
José Arias D.
Desarrollador
Front-end / Back-end
Willsons Arteaga D.
Encargado
Development
Melvin Vergel P.
Desarrollador
Back-end Processes
Rodrigo Faundes N.
Desarrollador
Back-end
 
 
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